Mezinárodní nábor, který funguje v praxi (Srbsko a Severní Makedonie)

1. Jaká je tvoje pozice v Manpower a co všechno máš na starost?

V ManpowerGroup pracuji jako Delivery Consultant v oddělení International Hiring, ale upřímně, moje práce se tím názvem moc nedá popsat. Spíš jsem někdo, kdo je mostem mezi dvěma světy: kandidáty na jedné straně a české firmy (společnosti) na druhé. Jsem u toho od prvního telefonátu až po první pracovní den a dost často i dlouho poté.

2. Jakou zemi máš na starost a jaká je hlavní výhoda zaměstnanců z této země pro české zaměstnavatele?

Primárně se věnuji Srbsku a Balkánu. Co mě na tamních kandidátech fascinuje, není jen to, jak pracují, ale proč. Je to kombinace vytrvalosti a přirozeného lidského přístupu. Srbští pracovníci nepřijíždějí jen plnit normu. Přijíždějí se prosadit. Jsou vytrvalí, přímočaří, srdeční. Ten rozdíl poznáte velmi rychle. Je to v našem DNA. Historicky jsme jako národ byli zvyklí vyjíždět za prací do zahraničí.

3. Jak se liší zaměstnanci z Kazachstánu z pohledu motivace nebo pracovního přístupu?

Každá země má svůj rytmus a svoji logiku. Srbové přinášejí loajalitu a srdce v práci, Kazachstán disciplínu a respekt k pravidlům, Ukrajinci výkon a schopnost rychle se zorientovat. Motivace jsou různé, ale jedno mají všichni společné: rozhodnutí odejít za prací do zahraničí není nikdy náhodné. Je to vědomý krok, který vyžaduje odvahu.

4. Jak to, že pocházíš z dané země, ti pomáhá v mezinárodním náboru?

To, že sama pocházím ze Srbska, mi v práci hodně pomáhá. Nejen proto, že mluvím stejným jazykem. Rozumím tomu, co kandidáti říkají, ale taky tomu, co neřeknou. V mezinárodním náboru je tohle docela zásadní. Hodně věcí se odehrává mezi řádky.

5. V čem je podle tebe konkurenční výhoda toho, že v Manpower pracují lidé ze zemí, ze kterých pracovníky nabíráme?

Myslím, že naše největší výhoda je přirozenost. Když nábor vedou lidé, kteří pochází ze stejných zemí jako kandidáti, nevzniká přepážka s „paní u okénka“ vzniká důvěra. A ta v tomhle procesu má mnohem větší váhu než jakákoliv kampaň.

6. Můžeš stručně popsat, jak v Manpower probíhá proces mezinárodního náboru – od prvního kontaktu až po nástup do práce?

Celý proces náboru má svůj příběh. Začíná prvním kontaktem: doporučením, zprávou na sítích, inzerátem. Pokračuje zdlouhavými telefonáty, prezentací, testováním, pohovorem. Pak přichází administrativa, víza, příprava na odjezd. A pak ten moment, kdy kandidát přistane v Česku a příběh se stane reálným životem.

7. Čím se náš přístup k mezinárodnímu náboru liší od jiných agentur na trhu?

Nejde nám o jednorázový obchod (pouze o čísla), ale o vztahy. Kandidáti nám svěřují důležité rozhodnutí a my to bereme vážně. Nejsou to čísla v tabulce, jsou to lidi s konkrétními plány a konkrétními starostmi. Jakmile to přestanete vnímat, přestanete dělat svoji práci dobře.

8. Jak se staráte o zahraniční pracovníky po jejich příjezdu do Česka?

Podpisem smlouvy to pro nás nekončí, naopak. Nastupuje fáze, která je v mnohém nejcitlivější. Pomáháme s adaptací, s komunikací, s věcmi, které se zdají malé, ale nejsou – jazyk, prostředí, jiné tempo. V té době jsme kandidátům hodně blízko.

9. Jaké hlavní přínosy přináší mezinárodní nábor zaměstnavatelům?

Mezinárodní nábor dneska není záplata na nedostatek lidí. Je to strategická volba. Znáte výraz: „pracovní slepota“? Moment, kdy tým po čase funguje automaticky, bez nové energie, bez nového pohledu, a tím pomalu ztrácí dynamiku. Přesně o tom mluvím.

Mezinárodní nábor firmám přináší stabilitu, pestrost a pracovníky, kteří si svojí příležitosti váží. A to se projeví nejen ve výkonu, ale v celkové atmosféře na pracovišti.

10. Co považuješ za největší sílu týmu mezinárodního náboru v Manpower a jaký je tvůj osobní přístup k práci s lidmi?

Náš tým funguje díky kombinaci profesionality a skutečného zájmu o lidi. Každý ví, co má na starosti, ale zároveň všichni chápeme, že pracujeme s lidskými příběhy. Můj přístup je jednoduchý: říkat věci rovně, jednat fér a nezapomenout, že za každým kandidátem je někdo, komu doma chybí.