Mezinárodní nábor, který funguje v praxi (Srbsko a Filipíny)

1. Jaká je tvoje role v ManpowerGroup a co dnes obnáší vedení týmu mezinárodního náboru?

Moje role je nastavit mezinárodní nábor tak, aby fungoval v praxi, nejen na papíře.
Určuju strategii, rozhoduji, odkud dává smysl nabírat, s kým spolupracovat a jak celý proces nastavit tak, aby dlouhodobě fungoval.
Vedení týmu je o rozhodování, koordinaci a práci s lidmi. A hlavně o zodpovědnosti, protože za každým číslem je konkrétní člověk i konkrétní klient.

2. Z jakých zemí a regionů ManpowerGroup nejčastěji nabírá zahraniční pracovníky a proč právě tyto trhy?

Nejčastěji nabíráme z Balkánu, tedy ze Srbska, Severní Makedonie a Bosny a Hercegoviny a hodně také z Filipín a Kazachstánu.
Nejedeme ale stále stejné modely dokola. Pro každého klienta hledáme řešení podle toho, koho skutečně potřebuje.
Tyto trhy máme dobře zmapované, známe jejich specifika a víme, že tam jsou lidé, kteří dávají smysl pro český trh. Zároveň víme, jak tam efektivně fungovat, jak vybírat a jak nastavit proces tak, aby měl kvalitu, nejen rychlost.

3. Jak se jednotlivé trhy a národnosti liší z pohledu motivace, pracovního přístupu nebo očekávání kandidátů?

Každý trh má svá specifika a je důležité jim opravdu rozumět.
Balkán je hodně o rychlosti, flexibilitě a přímé komunikaci.
Filipíny jsou naopak více o stabilitě, respektu a dlouhodobém přístupu.
Naší rolí je tyto rozdíly znát a správně je propojit s tím, co konkrétně potřebuje klient.

4. Ty sama pocházíš ze Srbska. Jak ti osobní znalost tohoto regionu a kultury pomáhá v mezinárodním náboru?

Velká výhoda je, že ty věci nemusím odhadovat, já je znám.
Rozumím mentalitě, vím, jak lidé přemýšlí a co je pro ně důležité. Sama jsem si tím prošla, přišla jsem ze zahraničí, takže dokážu pochopit, co člověk v té situaci řeší a jak se cítí.
Díky tomu dokážu lépe vyhodnotit, kdo bude fungovat, nejen pracovně, ale i lidsky.

5. V čem je podle tebe konkurenční výhoda toho, že v ManpowerGroup pracují lidé, kteří rozumí trhům, ze kterých pracovníky nabíráme?

Je to něco, co v praxi poznáte velmi rychle.
Když trhy opravdu znáte, nemusíte si věci domýšlet. Rozhodujete se jistěji, vybíráte přesněji a celý proces je přirozenější a bez zbytečných komplikací.

6. Můžeš stručně popsat, jak v ManpowerGroup probíhá proces mezinárodního náboru – od prvního kontaktu s kandidátem až po nástup do práce?

Začínáme pochopením potřeb klienta. Koho hledá, v jakém čase a za jakých podmínek.
Na základě toho určujeme vhodný trh a nastavujeme celý náborový proces. Následuje preselekce, testování a pohovory, často přímo na místě.
Poté řešíme víza, dokumenty, příjezd do Česka a samotný nástup.
Pro nás to ale nástupem nekončí. Velký důraz klademe na adaptaci, aby lidé dokázali v práci dlouhodobě fungovat.

7. Čím se náš přístup k mezinárodnímu náboru liší od jiných agentur na trhu?

Náš přístup stojí na realitě, ne na slibech.
Jsme v těch trzích aktivně, známe prostředí i lidi a celý proces máme pod kontrolou od začátku do konce.
Nevybíráme naslepo – víme, koho posíláme a proč. A nekončí to tím, že člověka dodáme. Důležité je, aby u klienta fungoval i dlouhodobě.

8. Mezinárodní nábor u nás nekončí podpisem smlouvy. Jak konkrétně se staráte o zahraniční pracovníky po jejich příjezdu do Česka?

Pomáháme jim se vším na začátku. S ubytováním, dokumenty, orientací i komunikací.
Hlavně ale řešíme, aby se tu cítili dobře a dokázali fungovat. Protože bez podpory dlouhodobě nevydrží, a to nedává smysl ani pro ně, ani pro klienta.

9. Jaké hlavní přínosy přináší mezinárodní nábor zaměstnavatelům, kteří dnes řeší nedostatek pracovníků?

Upřímně, bez zahraničních pracovníků by dnes některé pozice vůbec nešlo obsadit.
Nejde ale jen o počty. Firmy získávají lidi, kteří chtějí pracovat, jsou stabilní a mají zájem zůstat a fungovat dlouhodobě.

10. Co považuješ za největší sílu týmu mezinárodního náboru v ManpowerGroup a jaký je tvůj osobní přístup k práci s lidmi?

Síla týmu je v kombinaci zkušeností, znalosti trhů a toho, že každý ví, co dělá.
Můj přístup? Dělám tu práci srdcem, ale zároveň velmi prakticky.
Lidé pro mě nejsou čísla v tabulce. Zároveň ale vím, že klient potřebuje výsledek a vždy dělám maximum pro to, aby to fungovalo na obou stranách.
Jsem náročná, ale fér. A stavím to na důvěře, protože bez ní tenhle obor nejde dlouhodobě dělat.